Grupo Liberdade Financeira, Unipessoal Lda, com sede na Rua Padre Américo n.º 300, 5000-761 Vila Real, é o promotor do estudo e o responsável pelo tratamento dos dados pessoais. A Outsmartis, Lda acede aos dados como subcontratante, para o desenvolvimento da plataforma digital, ao abrigo do artigo 28.º do RGPD. Em caso de divergência com este texto, prevalece o acordo de participação aceite pela empresa.

Política de Privacidade

Esta política explica que dados pessoais são recolhidos no âmbito do estudo nacional "Portugal a Trabalhar", edição de 2026, para que são usados, durante quanto tempo são conservados, a quem são comunicados e que direitos assistem a quem participa. Aplica-se ao sítio do estudo, ao processo de inscrição, à aceitação do acordo de participação, ao agendamento, à gravação das entrevistas e às comunicações enviadas por email.

O texto foi escrito para ser lido. Onde a lei obriga a ser preciso, é preciso. Onde não obriga, é simples.

1. O estudo em duas linhas

O "Portugal a Trabalhar" é um estudo nacional que recolhe 210 entrevistas presenciais, gravadas em vídeo, a empresas de mediação de seguros, intermediação de crédito e mediação imobiliária. As entrevistas decorrem entre setembro e novembro de 2026, nas instalações de cada empresa. Os resultados são apresentados publicamente num encontro nacional, em Lisboa, em fevereiro de 2027.

A participação é voluntária e não tem custo para a empresa participante.

2. Quem trata os seus dados

2.1. Responsável pelo tratamento

2.2. Subcontratante

Outsmartis, Lda é a patrocinadora do estudo. Desenvolve e opera a plataforma digital que o suporta — o sítio de inscrição, a aceitação do acordo, o agendamento e o envio das comunicações — e acede aos dados pessoais nessa qualidade, ao abrigo de contrato de subcontratação celebrado nos termos do artigo 28.º do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

A Outsmartis trata os dados apenas segundo instruções documentadas do responsável, está vinculada a dever de confidencialidade e não utiliza os dados para finalidades próprias.

2.3. Contacto para assuntos de dados pessoais

Para qualquer questão sobre esta política ou sobre os seus dados: dados@portugalatrabalhar.pt.

3. Aviso sobre a natureza comercial do estudo

Este ponto é dito sem rodeios, porque consta do acordo de participação e tem de constar também aqui.

O estudo é promovido por uma entidade comercial e tem patrocínio comercial. Da participação podem resultar contactos de natureza comercial, dirigidos à empresa participante e à pessoa que a representa. O estudo não é uma iniciativa pública, académica ou regulatória, e não deve ser entendido como tal.

A aceitação de receber os resultados preliminares do estudo é objeto de um consentimento próprio, opcional, que pode ser retirado a qualquer momento. O convite para o encontro nacional não depende dele: o lugar reservado é um direito da empresa participante, previsto no acordo de participação.

4. Que dados são recolhidos

Só são recolhidos os dados abaixo. A plataforma não recolhe outros.

4.1. Inscrição

Nome da empresa, número de identificação fiscal (NIF), setor de atividade e número de colaboradores.
Distrito, concelho e localidade ou freguesia.
As redes sociais e o site da empresa (pelo menos um), e a resposta — sim ou não — à pergunta sobre se a empresa autoriza ser identificada nas publicações do estudo nas redes sociais.
Nome, cargo, telemóvel e email da pessoa que responde pela empresa.
Resposta à pergunta "como soube do estudo" (facultativa).
Marca de origem da hiperligação de convite através da qual chegou ao sítio (parâmetro origem) e, quando chegou pelo link de recomendação de outra empresa participante (parâmetro ref), a identificação dessa empresa.
O código de recomendação atribuído à empresa — oito caracteres aleatórios que compõem o link que ela pode partilhar com outras. Não contém dados pessoais.
Variante do desenho da página que lhe foi apresentada (teste A/B/C).
Endereço IP, identificação do navegador (user-agent), endereço da página de onde chegou ao formulário, data e hora.

4.2. Acordo de participação

O texto integral do contrato aceite, preenchido com o nome da empresa, o NIF, a localidade e o concelho (a sede), e o nome e o cargo de quem o aceitou. As empresas inscritas antes de outubro de 2026 indicaram também o código postal e a morada da sede.
O comprovativo em PDF do contrato aceite, gerado pela plataforma, onde constam o nome e a qualidade de quem aceitou em nome da empresa, a data, a hora e o endereço IP. As empresas que, antes de outubro de 2026, carregaram o acordo assinado em ficheiro (PDF, JPG ou PNG) mantêm esse ficheiro na sua pasta.
Data, hora, endereço IP, nome e qualidade de quem aceitou, e versão do texto aceite, registados no momento da aceitação.

4.3. Agendamento

Data e hora da entrevista combinadas com a empresa, e as observações registadas pela equipa ao combiná-la.
As empresas inscritas antes de outubro de 2026 puderam indicar preferências de data (meses, parte do dia, disponibilidade ao sábado de manhã e observações livres), que se mantêm na sua pasta.

4.4. Gravação da entrevista

Imagem e voz das pessoas entrevistadas.
Imagens das instalações da empresa.
No dia da gravação, é recolhido o nome e a assinatura de cada pessoa que apareça nas imagens — em suporte digital ou, quando assim for combinado, numa folha em papel, guardada depois na pasta da empresa.

4.5. Comunicações

Registo de cada email enviado: modelo utilizado, versão do texto, destinatário, data e hora, e o texto da mensagem tal como foi enviada.
Notas que a equipa regista sobre os contactos com a empresa, por exemplo o resultado de um telefonema.

4.6. Categorias especiais de dados

Não são pedidos nem recolhidos dados de categorias especiais na aceção do artigo 9.º do RGPD — saúde, convicções, filiação sindical, origem racial ou étnica, orientação sexual ou dados biométricos para identificação. O vídeo capta imagem e voz na medida necessária à gravação da entrevista e não é usado para identificação biométrica.

Pede-se a quem é entrevistado que não revele, durante a gravação, dados pessoais de clientes ou de terceiros.

5. Finalidades e fundamentos de licitude

Finalidade	Dados utilizados	Fundamento
Registar a inscrição e apurar a elegibilidade da empresa para o estudo	Dados de inscrição	Consentimento — artigo 6.º, n.º 1, alínea a)
Formalizar o acordo de participação, agendar a entrevista e entregar o material produzido	Dados do acordo e do agendamento	Execução do contrato — artigo 6.º, n.º 1, alínea b)
Gravar, editar e divulgar a entrevista no âmbito do estudo	Imagem, voz e imagens das instalações	Consentimento — artigo 6.º, n.º 1, alínea a), com autorização de imagem assinada no dia
Produzir os resultados agregados do estudo por setor	Respostas e dados de caracterização da empresa	Consentimento — artigo 6.º, n.º 1, alínea a)
Identificar a empresa (tag) nas publicações do estudo nas redes sociais	Nome da empresa e redes sociais indicadas	Consentimento — artigo 6.º, n.º 1, alínea a), dado na inscrição e revogável a qualquer momento
Saber que empresa recomendou cada inscrição	Código de recomendação e parâmetro `ref`	Interesse legítimo — artigo 6.º, n.º 1, alínea f); só a equipa do estudo o vê
Enviar os resultados preliminares do estudo	Email e telemóvel do contacto	Consentimento — artigo 6.º, n.º 1, alínea a)
Convidar a empresa participante para o encontro nacional	Email e telemóvel do contacto	Execução do contrato — artigo 6.º, n.º 1, alínea b) (cláusula 2.ª do acordo)
Demonstrar o cumprimento das obrigações legais em matéria de proteção de dados	Registo de consentimentos e registo de envios	Obrigação legal e responsabilidade — artigo 5.º, n.º 2, e artigo 6.º, n.º 1, alínea c)
Segurança da plataforma e prevenção de inscrições abusivas	Endereço IP, user-agent, data e hora	Interesse legítimo — artigo 6.º, n.º 1, alínea f)

A variante do desenho da página e a marca de origem da hiperligação servem apenas para o promotor perceber que versões e que canais de convite funcionam melhor. Não são usadas para criar perfis de pessoas nem para lhes dirigir publicidade.

6. Consentimentos

No formulário de inscrição existem três quadrados de consentimento e uma pergunta de sim ou não sobre a identificação da empresa nas publicações. Nenhum está pré-assinalado. Cada um é assinalado de forma separada e voluntária, e da resposta — incluindo um "não" — fica o mesmo registo.

Autorização de recolha e tratamento dos dados para participação no estudo. Obrigatório: sem ele não é possível inscrever a empresa.
Disponibilidade para receber a equipa e ser filmado no local de trabalho. Obrigatório: sem ele não é possível agendar a gravação. A autorização de imagem definitiva é assinada no dia da gravação, no local, por cada pessoa que apareça nas imagens.
Aceitação de receber os resultados preliminares do estudo. Opcional: pode inscrever-se sem o assinalar e pode retirá-lo depois. (Até outubro de 2026 o texto dizia "os resultados e o convite para o encontro nacional"; o convite passou a ser tratado como execução do acordo, e as empresas que leram o texto anterior mantêm o registo com essa versão.)

De cada consentimento é guardada a data, a hora, o endereço IP e a versão do texto aceite. Este registo existe para provar, se for preciso, que o consentimento foi dado, quando foi dado e sobre que texto incidiu.

Pode retirar qualquer consentimento a qualquer momento, escrevendo para dados@portugalatrabalhar.pt. A retirada não afeta a licitude do tratamento feito antes, com base no consentimento então em vigor.

7. Direitos de imagem

A autorização de utilização de imagem e voz é assinada no dia da gravação e tem as seguintes condições:

É concedida sem limite territorial, uma vez que o material é divulgado na Internet.
Vigora por cinco anos, renováveis.
Abrange o vídeo completo, os cortes verticais para redes sociais e as fotografias produzidas.
É revogável por escrito, com efeitos para o futuro. A revogação não torna ilícita a divulgação já feita, mas obriga o promotor a cessar novas utilizações e a retirar o material das páginas do estudo que controla.

O promotor assume ainda o compromisso de não divulgar conteúdo em que alguém admita factos suscetíveis de lhe causar prejuízo, mesmo quando a autorização de imagem tenha sido dada.

8. Prazos de conservação

Dados	Prazo de conservação
Dados de inscrição de empresas que não chegam a participar	Até doze meses após o encerramento da edição, findos os quais são apagados
Acordo de participação aceite (registo da aceitação e comprovativo) e dados nele constantes	Durante a vigência do acordo e pelo prazo legal aplicável à conservação de documentos contratuais
Dados do agendamento e, quando existam, preferências de data	Até doze meses após a gravação
Material gravado (vídeo, cortes e fotografias)	Cinco anos, renováveis, a contar da autorização de imagem, salvo revogação anterior
Registo de consentimentos (data, hora, IP e versão do texto)	Pelo prazo estritamente necessário à demonstração do cumprimento, mesmo depois de apagados os restantes dados
Registo de emails enviados	Pelo prazo estritamente necessário à demonstração do cumprimento
Endereço IP, user-agent, data e hora de acesso	Doze meses, para fins de segurança

Findos os prazos, os dados são apagados ou anonimizados de forma irreversível. Os resultados do estudo são publicados de forma agregada e não permitem identificar respostas individuais.

9. A quem são comunicados os dados

Equipa de produção do promotor — realização, gravação, edição e entrega do material.
Outsmartis, Lda — na qualidade de subcontratante, para operar a plataforma digital do estudo.
Hetzner Online GmbH — alojamento dos servidores da plataforma, na Alemanha.
Postmark (ActiveCampaign, LLC) — fornecedor de envio de email transacional, apenas para entregar as mensagens.
Zoho — alojamento, em centros de dados na União Europeia, da caixa de correio que recebe as mensagens dirigidas ao estudo.

Os dados podem ainda ser comunicados a autoridades públicas quando exista dever legal de o fazer.

Os dados não são vendidos, cedidos nem trocados com terceiros para fins de marketing.

9.1. Transferências internacionais

A plataforma e a caixa de correio do estudo estão alojadas no Espaço Económico Europeu. A única exceção é o envio dos emails: o Postmark trata o endereço de destino e o conteúdo de cada mensagem em servidores nos Estados Unidos da América, ao abrigo do Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (decisão de adequação da Comissão Europeia de 10 de julho de 2023), em que a ActiveCampaign, LLC está certificada.

9.2. Decisões automatizadas

Não são tomadas decisões exclusivamente automatizadas com efeitos jurídicos ou com impacto significativo sobre os titulares, nem é feita definição de perfis.

10. Cookies

O sítio do estudo utiliza três cookies, todos estritamente necessários ao seu funcionamento. Não é usada qualquer ferramenta de analítica, não há cookies de terceiros, não há píxeis de seguimento e não há conteúdos de redes sociais incorporados nas páginas.

Cookie	Finalidade	Duração	Tipo
`portugal-a-trabalhar-session`	Manter a sessão do visitante entre páginas, por exemplo para não perder o que já escreveu no formulário	Até 8 horas sem atividade	Estritamente necessário, primeira parte
`XSRF-TOKEN`	Proteger os formulários contra submissões forjadas por outros sítios	Até 8 horas sem atividade	Estritamente necessário, primeira parte
`pt_variant`	Fixar a variante do desenho da página que foi apresentada ao visitante, para que não mude de versão a meio da visita	Até doze meses	Estritamente necessário, primeira parte

Sendo todos estritamente necessários, não dependem de consentimento prévio, nos termos da legislação aplicável. Pode, ainda assim, bloqueá-los ou apagá-los nas definições do seu navegador; nesse caso, os formulários do sítio podem deixar de funcionar corretamente.

10.1. Nenhum pedido a terceiros

As páginas do estudo não fazem um único pedido a servidores de terceiros. As fontes tipográficas são alojadas no próprio servidor do estudo, e o mesmo se aplica a imagens, folhas de estilo e código.

A razão é simples e vale a pena explicá-la. Sempre que uma página carrega um ficheiro alojado noutra empresa — uma fonte, um mapa, um botão de rede social, um contador de visitas — o navegador do visitante contacta diretamente essa empresa e revela-lhe o endereço IP, a página que está a ser vista e as características do equipamento. Isso é uma comunicação de dados pessoais a um terceiro, feita sem que o visitante dê por ela. Ao alojar tudo no próprio servidor, o estudo evita essa comunicação: o único servidor contactado é o do estudo.

11. Segurança

O acesso à plataforma faz-se exclusivamente através de ligação cifrada (HTTPS). O acesso aos dados é limitado às pessoas que deles necessitam para as funções descritas nesta política e está sujeito a autenticação individual. O material gravado é guardado em armazenamento de acesso restrito. São mantidas cópias de segurança e registos de acesso.

Se ocorrer uma violação de dados pessoais suscetível de implicar risco elevado para os titulares, estes serão informados e a CNPD será notificada nos termos dos artigos 33.º e 34.º do RGPD.

12. Os seus direitos

Enquanto titular dos dados, tem direito a:

Acesso — saber que dados seus são tratados e obter uma cópia.
Retificação — corrigir dados inexatos ou completar dados incompletos.
Apagamento — pedir que os seus dados sejam eliminados, dentro dos limites explicados na página de apagamento de dados.
Limitação do tratamento — pedir que os dados sejam conservados mas não utilizados, enquanto se resolve uma contestação.
Portabilidade — receber os dados que forneceu, num formato estruturado e de leitura automática.
Oposição — opor-se a tratamentos fundados em interesse legítimo.
Retirada do consentimento — a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento efetuado antes da retirada.

Para exercer qualquer destes direitos, escreva para dados@portugalatrabalhar.pt, de preferência a partir do endereço de email usado na inscrição, indicando o nome da empresa. A resposta é dada no prazo máximo de 30 dias a contar da receção do pedido, prorrogável nos termos do artigo 12.º, n.º 3, do RGPD quando a complexidade o justifique, caso em que será informado da prorrogação e do respetivo motivo.

Pode ser pedida informação adicional para confirmar a identidade de quem faz o pedido, quando existam dúvidas fundadas.

13. Reclamações

Se entender que o tratamento dos seus dados viola a lei, pode apresentar reclamação junto da autoridade de controlo nacional:

CNPD — Comissão Nacional de Proteção de Dados
Av. D. Carlos I, n.º 134, 1.º, 1200-651 Lisboa
www.cnpd.pt

Agradecemos que nos contacte primeiro, através de dados@portugalatrabalhar.pt, para que possamos resolver a questão diretamente. Isso não prejudica, em nada, o seu direito de reclamar junto da CNPD.

14. Alterações a esta política

Esta política pode ser atualizada, designadamente se o estudo passar a recolher outros dados ou a recorrer a outros fornecedores. A versão em vigor está sempre publicada nesta página, com a data da última atualização. Alterações com impacto relevante nos direitos dos titulares são comunicadas por email a quem esteja inscrito.

Última atualização: 21 de outubro de 2026.